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DUVIDAS? LEIA NOSSO ARTIGO
Temos garantia?
Temos produtos com ou sem garantia, pois somos uma revendedora por varejo. Para saber se o produto possui ou não a garantia basta ler a descrição dos produtos.
Fazemos a entrega?
Sim, para cidade local (Jarinu) fazemos a entrega com a taxa de R$20,00. O cliente da cidade local deve escolher a opção de frete local ou retirada ( pode-se retirar seu produto em nosso endereço que será fornecido caso seja solicitado ) para um melhor atendimento, para os demais estados será enviado via correio por nós ou pela loja oficial de cada fornecedor.
Temos loja fisíca?
Não possuimos loja fisíca até o momento, em breve iremos abrir a loja para melhor atendimento ao cliente e credibilidade.
Todos os produtos serão revisados pelo fornecedor?
Sim, em caso de o fornecedor ficar responsavel pelo pedido ele irá revisar o pacote antes do envio, caso o produto passe pela nossa Loja antes de chegar ao cliente faremos uma revisão.
Fazemos troca? Reembolso ou devolução?
Sim, porém depende se o produto tiver esta opcão direto de nosso fornecedor, o cliente ira fornecer todas as informações necessarias para isto.
Os produtos vem lacrados ou na caixa?
Sim, em sua grande maioria. Porém nossa fornecedora de celulares possui produtos com garantia e novos na caixa, sem garantia e seminovos contendo apenas o aparelho sem nenhum acessório, estes possuim preços abaixo do mercado e para saber se possui garantia é so conferir na descrição do produto.